Denise Berthier
De vez em quando, todos nós lutamos com dificuldades pessoais que nos afetam no trabalho. Mas é importante buscar ajuda quando precisamos – e oferecer ajuda quando vemos outras pessoas lutando.
A saúde mental no local de trabalho tem sido discutida cada vez mais abertamente nos últimos anos. Os empregadores, por sua vez, consideram cada vez mais o impacto do trabalho na saúde mental dos funcionários – e com razão.
Mas é importante lembrar que muitas pessoas enfrentam dificuldades em suas vidas pessoais que afetam seu bem-estar no trabalho, além das dificuldades decorrentes do próprio trabalho.
Problemas em casa, com dinheiro ou com a saúde, por exemplo, podem dificultar muito o foco no trabalho. A tensão é muitas vezes agravada pela sensação de que não há ninguém no trabalho para confiar ou conversar abertamente.
Talvez você tenha se preocupado com um colega de trabalho. Ou talvez você tenha passado por dificuldades que afetaram seu trabalho, mas não se sentiu capaz de contar a ninguém. A boa notícia é que na maioria das vezes, como seres sociais, temos as costas uns dos outros.
Uma pesquisa descobriu que muitas pessoas tentam intervir se veem um colega em dificuldade. Alguns podem esperar um pouco antes de expor suas preocupações, mas outros agem imediatamente.
Pode ser difícil dizer o que está acontecendo, e muitas pessoas podem simpatizar, mas não saber o que fazer ou dizer, ou podem ter medo de se envolver. Então, quais sinais você deve observar? E o que você deve fazer se notar algo que o preocupa em um colega?
Como identificar quando um colega está com dificuldades
Não é incomum se preocupar com um colega de trabalho. Na verdade, alguns dizem que fazem isso quase diariamente. Muitas vezes, começa quando reconhecemos sinais indicadores de problemas com os quais nós mesmos lutamos no passado.
Esse uso da empatia é uma boa maneira de identificar os sinais de que alguém está tendo dificuldades, e você deve confiar em seus instintos sobre isso. Muitas pessoas passaram por dificuldades em algum momento de suas vidas que afetaram seu trabalho. Somos todos humanos e todos passamos por momentos difíceis.
Um dos sinais mais óbvios é uma mudança no horário de trabalho de alguém. Por exemplo, se eles chegam tarde ou ficam atrasados com frequência, isso pode significar que algo está acontecendo. Eles podem estar lutando para lidar ou estar enfrentando um problema que está interrompendo seu trabalho.
Se você vê um colega regularmente perdendo a paciência ou ficando chateado no local de trabalho, isso também pode ser um sinal de que ele está lutando com problemas pessoais. Ou um colega pode mencionar algo na conversa que lhe parece estranho ou preocupante.
Talvez um colega tenha falado com você sobre problemas financeiros ou de relacionamento, ou você os viu indo trabalhar de ressaca regularmente. Estes podem ser sinais de que nem tudo está bem.
Duas das principais dificuldades que as pessoas enfrentam são as preocupações financeiras e a depressão. Você pode notar um colega de repente se recusando a participar de eventos sociais ou parecendo mal-humorado, desleixado ou até abertamente chateado.
Você pode ficar preocupado que um colega esteja tendo dificuldades de relacionamento. Nos casos mais graves, você pode até testemunhar um colega com hematomas, o que pode ser um sinal de violência doméstica.
Muitas pessoas dizem que seu trabalho foi afetado por relacionamentos ruins ou excesso de álcool em algum momento de sua vida. Fique atento aos efeitos posteriores do álcool, incluindo o cheiro, e ao comportamento que pareça fora do personagem ou um pouco errado.
Como os problemas pessoais nos afetam no trabalho
Dificuldades em nossas vidas pessoais podem nos sobrecarregar de várias maneiras. Podemos cometer mais erros no trabalho ou ter que ficar doente. Como resultado, podemos perder promoções e podemos acabar mudando de emprego antes que os problemas sejam resolvidos.
Algumas pessoas compartilham seus problemas com colegas, mas muitas tentam lutar sozinhas e acabam sofrendo em silêncio. Isso pode piorar o problema, porque todos nós precisamos de apoio social, especialmente em tempos difíceis.
Você pode se lembrar de um momento em que estava segurando tudo junto, então alguém perguntou se você estava bem, e tudo veio à tona.
Muitas vezes, basta uma expressão de preocupação de um colega para que alguém se abra. Então, se você perceber que alguém parece estar lutando, faça um esforço para perguntar – e esteja pronto para ouvir.
A maioria das pessoas prefere recorrer a um colega de trabalho ou gerente de linha do que buscar apoio do RH. Mas pode haver maneiras pelas quais sua organização pode ajudá-lo, então considere analisar as opções – horários flexíveis, por exemplo, ou licença estendida.
Pode haver soluções práticas que poderiam ser colocadas em prática que realmente ajudariam.
É bom falar
Muitas pessoas tentam lidar sozinhas com questões pessoais, mesmo as muito sérias. Mas pode haver benefícios reais em dividir o fardo com um colega de trabalho, e a maioria de nós confiará em alguém em algum momento.
Falar é muitas vezes o primeiro passo para encontrar uma solução, e há um grande alívio em finalmente ter alguém no trabalho que sabe o que você está passando.
Se você estiver preocupado com um colega, não tenha medo de perguntar se está tudo bem. A maioria das pessoas que tiveram dificuldades dizem que ficaram muito aliviadas quando alguém as trouxe à tona.
Falar sobre seus problemas pode ajudar – tanto no nível emocional quanto no prático. Os funcionários do Reino Unido geralmente desconhecem o suporte disponível da maioria dos empregadores.
Algumas pessoas enfrentam o desafio de trabalhar para um empregador cujos recursos são limitados. Mas muitos trabalhadores enfrentam grandes problemas pessoais sem se abrir e podem estar perdendo ajuda prática ou ajustes de trabalho disponíveis.
Muitos funcionários dizem que deixaram o emprego por causa de problemas pessoais, e muitos acreditam que esses problemas lhes custaram uma promoção.
É muito melhor se abrir para alguém em quem você confia no trabalho e tentar resolver as coisas, do que tentar lidar sozinho e fazer com que isso afete sua carreira.
Como levantar um problema se estiver preocupado com um colega
Não é fácil saber por onde começar se você está preocupado com um colega e decidiu dizer alguma coisa. Mas tente não se preocupar – a maioria das pessoas ficará aliviada em conversar sobre isso e, mesmo que não esteja, provavelmente apreciará o esforço.
Lembre-se, algumas pessoas dizem que negaram seus problemas no início. Portanto, não se surpreenda se seu colega fizer isso quando você o abordar pela primeira vez.
Abordar seu colega sobre possíveis problemas pode ter um impacto extremamente positivo em seu bem-estar. Muitas pessoas também dizem que se tornaram amigos muito mais próximos como resultado de confidências.
Este é um bom exemplo de como as dificuldades podem resultar em benefícios. Perceber que alguém está lutando e depois falar sobre isso pode levar a uma sólida amizade no local de trabalho .
O principal, se você suspeitar que algo está acontecendo, é se apresentar e apenas perguntar se seu colega gostaria de conversar ou se você pode ajudar de alguma forma. Em seguida, siga sua liderança e incentive-os a procurar qualquer ajuda disponível.
As 6 principais dicas para lidar com problemas pessoais no trabalho
1. Pergunte ao seu empregador que tipo de apoio ele oferece
Se você estiver enfrentando problemas que afetam seu trabalho, veja qual suporte pode estar disponível em seu empregador.
2. Confie em um colega de sua confiança
Você não precisa lidar com isso sozinho.
3. Seja proativo em ajudar os colegas
Se você vir alguém em perigo no trabalho, leve-o de lado discretamente e pergunte se ele está bem ou se você pode ajudar.
4. Se você vir um colega se comportando de maneira estranha ou fora do personagem, aborde-o diretamente primeiro
Se isso não funcionar, você pode ajudá-los a longo prazo, subindo mais.
5. Informe-se sobre seus direitos
Se as dificuldades são suas ou de um colega, conhecimento é poder – descubra seus direitos e quais apoios estão disponíveis para ajudar a equilibrar vida e trabalho.
6. Não hesite em procurar ajuda profissional, se as coisas estiverem particularmente difíceis
Se as coisas estiverem realmente difíceis, converse com um médico ou outro profissional. É importante buscar ajuda e conselhos, e não lutar contra as coisas por conta própria.
Para saber como obter ajuda se você ou alguém que você conhece for vítima de abuso doméstico, disque 190, Polícia Militar.
Veja também nosso post sobre como os exercícios físicos melhoram a produtividade no trabalho.
